AGB

I nostri Termini e Condizioni Generali
Versione 1.09.2025

Prenotazione

• La prenotazione della camera è vincolante. La prenotazione sarà confermata per iscritto dalla Pensione Susanna.
• Non c’è alcun diritto a una stanza specifica – offriamo la rispettiva stanza libera per un affitto a lungo termine al canone mensile indicato.

Dati personali

Porta con te i seguenti documenti:

• Un documento d’identità valido, di cui faremo una copia per i nostri archivi e per eventuali controlli da parte dell’ufficio anagrafe dei residenti.
• Estratto di recupero crediti attuale

Prezzi di noleggio

• Camera singola – occupazione 1 persona = 850,00 CHF / mese
• Camera doppia – occupazione con 1 persona = 950,00 CHF / mese
  Camera doppia – occupazione con 2 persone = 1.400,00 CHF / mese
• Camera a 2 letti – occupazione con 1 persona = 950,00 CHF / mese
  Camera a 2 letti – occupazione con 2 persone = 1.400,00 CHF / mese

Pagamenti dell’affitto

• Il pagamento del soggiorno si effettua direttamente alla padrona di casa all’arrivo, oppure in anticipo tramite bonifico bancario sul nostro conto corrente postale (il pagamento DEVE essere ricevuto prima dell’arrivo).
• Accettiamo il primo pagamento all’arrivo in contanti in CHF o EURO, oppure tramite TWINT – Postfinance-Card o carta di credito in CHF (più una commissione del 3% dell’importo).
• I successivi pagamenti dell’affitto dovranno essere effettuati in contanti, tramite bonifico bancario o con carta TWINT – Postfinance Card o carta di credito in Svizzera (più una commissione del 3% dell’importo).
• Il termine ultimo per il pagamento degli affitti è il 5 del mese.
• 
  
  In casi eccezionali (previo chiarimento e autorizzazione da parte di Pension – Susanna) è possibile versare almeno 500,00 CHF immediatamente al momento del primo trasferimento nella stanza e pagare l’importo restante entro 10 giorni. La tua carta d’identità sarà depositata a garanzia del pagamento restante. In alternativa, l’affitto mensile può essere pagato dal tuo datore di lavoro (ti preghiamo di presentare una conferma scritta e firmata dal tuo datore di lavoro).

Prolungamento del soggiorno

• Se si desidera una proroga, è necessario informarci immediatamente.
• La proroga è possibile solo se la stanza non è già stata affittata a qualcun altro.

Periodo di cancellazione

• Il periodo di cancellazione per gli affittuari a lungo termine è di almeno 14 giorni prima della rispettiva data di scadenza.
• La cancellazione deve essere comunicata immediatamente in modo che Pensione – Susanna possa liberare la stanza per i nuovi inquilini in tempo utile.

Fatturazione delle partenze anticipate

Camera singola Camera doppia / camera a due letti

• Da 1 a 7 giorni 70.00 CHF / notte 95.00 CHF / notte / 1 persona – 135.00 CHF / notte / 2 persone
• Da 8 a 14 giorni 60.00 CHF / notte 75.00 CHF / notte / 1 persona – 110.00 CHF / notte / 2 persone
• Da 15 a 21 giorni 50.00 CHF / notte 60.00 CHF / notte / 1 persona – 90.00 CHF / notte / 2 persone
• Da 22 a 30 giorni 35.00 CHF / notte 45.00 CHF / notte / 1 persona – 75.00 CHF / notte / 2 persone
• Se parti prima dei primi 2 mesi, il prezzo sarà calcolato in base alla lista di cui sopra.
• In caso di partenza anticipata dopo i primi 2 mesi, il prezzo sarà addebitato a una tariffa giornaliera di CHF 35.00 in camera singola e CHF 45.00 in camera doppia per notte e persona, ad esempio CHF 90.00 in camera a 2 letti per 2 persone per notte.
• La fattura finale deve essere pagata immediatamente prima del trasloco; l’affitto già pagato verrà accreditato.

Contratto di locazione, spese di pulizia finale e deposito cauzionale

• Al momento del trasloco, viene stipulato un contratto di locazione standard per un periodo indeterminato o per un periodo limitato se il periodo di affitto viene fissato in anticipo.
• Una volta sola, insieme al deposito per l’affitto, dovrà essere pagata una tassa di pulizia finale di CHF 250,00.
• Il deposito cauzionale è pari a 1 mese di affitto + la tassa di pulizia finale di CHF 250,00 e deve essere versato al momento del trasloco.
  • >Camera singola = 850,00 CHF
  • >
    > Camera doppia – occupazione con 1 persona = 950,00 CHF Camera doppia – occupazione con 2 persone = 1’400,00 CHF
  • >
    > Camera a 2 letti – occupazione con 1 persona = 950,00 CHF Camera a 2 letti – occupazione con 2 persone = 1’400,00 CHF
• 
  
  Accettiamo anche una garanzia di noleggio da parte di SwissCaution, per ulteriori informazioni e per la registrazione: https://www.swisscaution.ch. Richiedi in anticipo un certificato di garanzia di noleggio provvisorio da parte di SwissCaution, che dovrai presentarci prima di concludere un contratto di noleggio. Ti rilasceremo un modello di contratto di noleggio da presentare a SwissCaution.
• Dopo la pulizia finale da parte della Pensione Susanna, la caparra sarà restituita tramite bonifico bancario o tramite ritiro personale, ad esempio tramite liberatoria richiesta a SwissCaution.
• Se la stanza non viene restituita nelle stesse condizioni in cui è stata trasferita, i costi di ripristino verranno addebitati e detratti dal deposito di affitto.
• Al momento del trasloco viene consegnata una chiave per l’apertura della porta dell’appartamento e della camera. Se la chiave viene persa o danneggiata, è previsto un costo di CHF 150,00 per la sostituzione e la programmazione delle serrature con la nuova chiave.

Periodo di noleggio

• Il periodo di noleggio si prolunga automaticamente di un altro mese se non si riceve una cancellazione scritta.

Responsabilità dell’affittuario a lungo termine

• 
  È responsabilità dell’inquilino a lungo termine pulire la propria stanza e mantenerla pulita; i panni per la pulizia si trovano nella stanza. Altri utensili per la pulizia si trovano nell’armadietto nel corridoio – porta di destra.
• L’inquilino a lungo termine è anche responsabile di mantenere pulito il WC/doccia al piano terra – tieni presente che potrebbe esserci un altro inquilino a lungo termine che utilizza quest’area e ha diritto a un’area pulita.
  In particolare, attribuiamo grande importanza al fatto che il lavandino e il rubinetto vengano puliti e asciugati dopo l’uso; i bicchieri esistenti sul lavandino vengono puliti regolarmente – i materiali di pulizia sono disponibili.
• Anche la toilette deve essere sempre pulita, il bordo e il coperchio della toilette devono essere ripiegati dopo l’uso.
• Questo vale anche per l’area doccia, compreso il miscelatore.
• Su richiesta, è possibile fornire ulteriori utensili per la pulizia in qualsiasi momento.
• C’è un aspirapolvere sul pavimento e un sistema di pulizia a umido nel WC degli ospiti per pulire la stanza e il WC/doccia (l’acqua per la pulizia può essere presa dalla cucina).
• NON conservare i cibi congelati in frigorifero.
• Ventila la stanza ogni giorno per almeno 15 minuti (per evitare la formazione di muffa).
• Pulisci regolarmente il frigorifero e il microonde con un panno umido.
• La biancheria fresca fornita da noi per rifare i letti è a cura dell’inquilino a lungo termine, così come la rimozione della biancheria usata per il lavaggio.

Lavaggio della biancheria personale e degli abiti da lavoro

• La biancheria degli inquilini a lungo termine viene lavata da noi su base volontaria ogni 14 giorni (calcolati a partire dal giorno del trasloco presso la Pensione – Susanna) – massimo 1 ciclo di lavaggio bsw. 1 macchina.
• 
  
  Il Wohnheim Sonnenburg – Amriswilerstrasse 32 a Weinfelden offre un servizio di lavaggio a pagamento; la biancheria deve essere consegnata e ritirata qualche giorno dopo Prezzo per lavatrice piccola ( 7 kg ) = 10.00 CHF.
  
  
  Prezzo per lavatrice grande (10 kg) = 13,00 CHF Asciugatura del bucato per ½ ora = 5,00 CHF A Costanza ci sono diverse lavanderie self-service.
• Su richiesta, gli oggetti personali, come ad esempio gli abiti da lavoro, possono essere lavati tra un lavaggio e l’altro, con un addebito di CHF 15,00/lavatrice inclusa asciugatrice (asciugatura), pagabile immediatamente.
• Ti preghiamo di controllare la tua biancheria personale e i tuoi abiti da lavoro per verificare la presenza di eventuali oggetti nelle tasche e di rimuoverli in anticipo.
• Gira i capi nel verso giusto, chiudi le cerniere, metti i calzini nella vasca di lavaggio individualmente.
• Ti preghiamo di lasciare il secchio della biancheria in fondo alle scale a partire dal venerdì sera, al più tardi entro le 10.00 del sabato mattina, e ti lasceremo anche il bucato finito da portare in camera – il lavaggio viene sempre effettuato durante il fine settimana.

Smaltimento dei rifiuti

• Per lo smaltimento dei rifiuti si prega di utilizzare esclusivamente i sacchetti a pagamento (CHF 2,00 per sacchetto da 35 litri – disponibili presso di noi o acquistando un rotolo intero di 10 sacchetti direttamente da Volg / Migros).
• I sacchi pieni possono essere smaltiti negli appositi contenitori per i rifiuti all’ingresso del garage.
• Puoi smaltire bottiglie in PET, lattine e vetro nella maggior parte dei negozi di alimentari come Migros, Coop, Aldi, Lidl e Volg.

Orario di arrivo

• Il check-in si effettua dalle 17:00 alle 20:00; ti preghiamo di concordare con noi altri orari.

Non apparizione

• Se l’ospite non arriva entro due ore dall’orario concordato senza segnalare un orario di arrivo successivo, perde il diritto al pernottamento.
• In caso di mancata presentazione, l’ospite dovrà pagare una somma forfettaria di CHF 100,00 per le spese sostenute (blocco anticipato della camera per almeno 30 giorni, eventuali mancati introiti da locazione durante questo periodo, spese amministrative).

Regole generali della casa

• La cucina, il soggiorno, il bagno al primo piano ecc. non sono a disposizione degli ospiti.
• I piatti in camera possono essere lavati in cucina (fino alle 19:30) – ti preghiamo di tenere pulita la zona del lavandino.
• Non è consentito cucinare con gli elettrodomestici che hai portato con te (piano cottura, fornello a gas, fornello da campeggio, AirFryer, friggitrice ad aria calda, ecc. ) non è consentito cucinare nelle camere – è disponibile un forno a microonde con funzione di convezione e grill – la violazione di questa regola comporterà automaticamente l’annullamento del contratto di affitto senza preavviso e senza rimborso dei costi di affitto.
• Il rumore deve essere ridotto al minimo durante il periodo di silenzio notturno dalle 22.00 alle 7.00 del mattino.
• È vietato fumare in tutta la casa (questo include tutte le forme di fumo – riscaldatori di tabacco, sigarette elettroniche, ecc.) È vietato anche fumare con la finestra aperta in camera: la violazione del divieto di fumo comporterà automaticamente la cancellazione della prenotazione senza preavviso e senza rimborso dei costi di affitto.
• 
  È consentito fumare davanti all’ingresso dell’edificio dalle 07:30 alle 22:00; per ogni inquilino è previsto un posacenere. I fumatori devono tenere pulita l’area di seduta.
• Quando esci di casa, la porta d’ingresso deve essere chiusa a doppia mandata con la toppa della chiave.
• Inoltre, chiudi a doppia mandata la porta d’ingresso girando il pomello della chiave quando entri in casa.
• Assicurati di chiudere la porta d’ingresso nel modo più silenzioso possibile per non disturbare gli altri ospiti. Lo stesso vale per la porta della camera.
• Si prega di riporre un massimo di 2 paia di scarpe nella scarpiera nel corridoio; altre scarpe possono essere riposte in camera.
• Non sono ammessi animali domestici di alcun tipo.

Inventario delle camere

• Le stoviglie e le posate sono disponibili in camera e devono essere pulite dopo l’uso, in quanto il lavaggio può essere effettuato in cucina.
• Ti preghiamo di lasciare il lavandino e il ripiano puliti dopo aver lavato i piatti in cucina.
• Se porti con te elettrodomestici e prese di corrente, potresti aver bisogno di un adattatore: puoi acquistarlo alla Migros oppure possiamo prestarti un adattatore di transizione.

Partenza per il weekend o per le vacanze fuori dalla Svizzera

• Ti preghiamo di comunicarci quando ti assenti per il fine settimana o per le vacanze e di comunicarci la data del tuo ritorno.
• Ti preghiamo di consegnare la toppa prima di partire, la inseriremo nella cassetta delle chiavi al tuo ritorno e ti forniremo il codice di apertura.

Scopri

• Il giorno della partenza, la camera deve essere lasciata libera tra le 7:00 e le 10:00 al massimo (altri orari sono possibili previo accordo).
• Se gli ospiti rimangono in camera oltre le ore 12:00 del giorno del check-out, il prezzo della camera per persona è dovuto.
• Restituzione della chiave di casa quando si lascia la camera il giorno della partenza.
• La camera deve essere riconsegnata nelle stesse condizioni in cui è stata consegnata al momento dell’arrivo, con stoviglie pulite, frigorifero e microonde puliti.
• È possibile depositare i bagagli fino alla sera del giorno della partenza.

Cancellazione

• Le prenotazioni definitivamente prenotate saranno addebitate se non cancellate con 72 ore di anticipo.
• In caso di mancata presentazione, verrà addebitato il primo mese di affitto, pagabile immediatamente al ricevimento della fattura.

Servizi di pensione – Susanna

• Forniamo lenzuola fresche e un set di asciugamani a intervalli regolari.
• A questo punto, ti preghiamo di preparare anche il set di asciugamani per il lavaggio.
• Su richiesta, forniamo materiale per la pulizia della camera e del WC/doccia.
• Tutti i mobili e gli arredi della stanza.
• Wlan / WIFI gratuito.
• TV con programma Swisscom.
• Microonde con funzione grill.
• Frigorifero a basso rumore da 45 litri.
• Stoviglie.

Difetti, responsabilità, danni, visitatori

• I reclami devono essere segnalati immediatamente alla Pensione Susanna.
• La Pensione Susanna non è responsabile per gli oggetti di valore smarriti.
• Qualsiasi danno causato deve essere segnalato immediatamente e pagato direttamente a noi.
• I visitatori possono essere accolti solo previo accordo con la Pensione – Susanna.

Nota sulla sicurezza

• 
  Nelle aree comuni della casa c’è un sistema di sorveglianza con telecamere, che serve a garantire la sicurezza della casa e degli ospiti: – Area del soggiorno e corridoio delle scale del 1° piano

Assicurazione di responsabilità civile obbligatoria

• In qualità di affittuario a lungo termine è necessaria un’assicurazione di responsabilità civile valida anche in Svizzera; al momento del trasloco, ti preghiamo di presentare una copia della tua assicurazione di responsabilità civile valida anche in Svizzera.
• Se la tua assicurazione di responsabilità civile non è valida in Svizzera, stipuleremo un’assicurazione di responsabilità civile obbligatoria con una durata minima di 4 mesi (condizioni di assicurazione della Mobiliare).
• Questa assicurazione costa attualmente CHF 15,00 al mese con una franchigia di CHF 300,00 che copre il costo di qualsiasi danno causato dall’inquilino durante il periodo di locazione.
• L’assicurazione può essere cancellata al termine del contratto di locazione o conservata, se lo si desidera.
• La durata minima dell’assicurazione di responsabilità civile di 4 mesi per un importo di CHF 60,00 sarà addebitata con il primo mese di affitto.
• A partire dal 5° mese verrà addebitato un costo mensile di CHF 15.00 in aggiunta all’affitto.

Registrazione presso il comune di Weinfelden

• La registrazione presso l’ufficio anagrafe dei residenti richiede il nostro consenso.

• Ti preghiamo di registrarti immediatamente presso il comune di Weinfelden:

  Amministrazione comunale di Weinfelden
  Frauenfelderstrasse 8/10
  CH-8570 Weinfelden

  Orari di apertura: Da lunedì a venerdì => 09:30-11:30 e 13:30-17:00

• Se è stata effettuata la registrazione presso l’anagrafe dei residenti e l’inquilino cancella il contratto di locazione, l’inquilino deve presentare a noi la cancellazione dall’anagrafe dei residenti.

Legge applicabile e foro competente

Si applica il diritto svizzero. Il foro competente è Weinfelden.

Pensione – Susanna

Luogo e data: CH-8570 Weinfelden, …………………………

Firma per la lettura: ……………………………………………………………………………………………

Pensione Susanna

Susanna Brauchli & Gustaaf Barbez Gontershofenstrasse 11

CH-8570 Weinfelden

Cellulare: +41 (0)76 – 541 43 04 Email:kontakt@pension-susann.ch Homepage:www.pension-susanna.ch

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