Conditions générales de vente

Nos conditions générales de vente
Version 1.09.2025

Réservation

• La réservation de la chambre est ferme. La réservation est confirmée par écrit par Pension Susanna.
• Il n’y a pas de droit à une chambre particulière – nous offrons la chambre libre à louer à long terme au prix mensuel indiqué.

Données personnelles

Veuillez vous munir des documents suivants :

• Pièce d’identité en cours de validité, nous faisons une copie de la pièce d’identité pour notre dossier et pour un éventuel contrôle par l’office de la population.
• Extrait de registre des poursuites actuel

Prix de location

• Chambre simple – occupation 1 personne = 850.00 CHF. / mois
• Chambre double – occupation par 1 personne = 950.00 CHF. / mois
  Chambre double – occupation par 2 personnes = 1.400,00 CHF / mois
• Chambre à 2 lits – occupation par 1 personne = 950.00 CHF. / mois
  Chambre à 2 lits – occupation par 2 personnes = 1.400,00 CHF / mois

Paiement des loyers

• Le paiement du séjour se fait directement à l’arrivée à l’hôtesse, ou à l’avance par virement sur notre compte postal ( le paiement DOIT être reçu avant l’arrivée ).
• Nous acceptons le premier paiement de la location en espèces à l’arrivée en CHF. ou en EURO, ou par TWINT – Postfinance-Card ou carte de crédit en CHF ( plus des frais de 3% du montant ).
• Les paiements de location suivants doivent être effectués en espèces, par virement bancaire ou par TWINT – Postfinance-Card ou carte de crédit en CH. ( plus des frais de 3% du montant ).
• La date limite de paiement des loyers est fixée au plus tard le 5 de chaque mois.
• Dans des cas exceptionnels ( clarification préalable et autorisation de Pension – Susanna ), il est possible de payer immédiatement au moins 500.00 CHF lors de la première occupation de la chambre et de régler le solde dans les 10 jours.
  La carte d’identité est déposée comme garantie pour le paiement du solde.
  Une alternative est la prise en charge du paiement du loyer mensuel par l’employeur ( veuillez présenter une confirmation écrite signée de l’employeur ).

Prolongation du séjour

• Si vous souhaitez une prolongation, vous devez nous en informer immédiatement.
• Une prolongation n’est possible que si la chambre n’est pas déjà louée à quelqu’un d’autre.

Préavis de résiliation

• Le délai de préavis pour les locataires de longue durée est d’au moins 14 jours à compter de la date d’expiration.
• En cas de résiliation, il est impératif de le signaler immédiatement afin que Pension – Susanna puisse libérer la chambre à temps pour de nouveaux locataires.

Facturation départ anticipé

Lit simple – chambre Lit double / 2 lits – chambre

• 1 à 7 jours 70.00 CHF. / nuit 95.00 CHF. / nuit / 1 personne — 135.00 CHF. / nuit / 2 personnes
• 8 à 14 jours 60.00 CHF. / nuit 75.00 CHF. / nuit / 1 personne — 110.00 CHF. / nuit / 2 personnes
• 15 à 21 jours 50.00 CHF. / nuit 60.00 CHF. / nuit / 1 personne — 90.00 CHF. / nuit / 2 personnes
• 22 à 30 jours 35.00 CHF. / nuit 45.00 CHF. / nuit / 1 personne — 75.00 CHF. / nuit / 2 personnes
• Si vous partez plus tôt au cours des 2 premiers mois, le prix sera calculé selon la liste ci-dessus.
• En cas de départ anticipé après les 2 premiers mois, le prix sera calculé sur la base d’un tarif journalier de 35.00 CHF en chambre individuelle et 45.00 CHF en chambre double par nuit et par personne, par exemple 90.00 CHF en chambre à 2 lits pour 2 personnes par nuit.
• La facture finale doit être payée immédiatement avant le déménagement, le loyer déjà payé sera déduit.

Contrat de location & frais de nettoyage final & caution

• Lors de l’emménagement, un contrat de location standard est établi pour une durée indéterminée ou pour une durée déterminée si la période de location est fixée à l’avance.
• Des frais de nettoyage final uniques de 250,00 CHF sont payables en même temps que la caution de location.
• La caution est de 1 mois de loyer + les frais de nettoyage final de 250.00 CHF et doit être payée à l’arrivée.
  • Chambre à un lit =>850,00 CHF
  • Chambre double – occupation par 1 personne => 950,00 CHF
    Chambre double – occupation par 2 personnes => 1’400,00 CHF
  • Chambre à 2 lits – occupation par 1 personne => 950,00 CHF
    Chambre à 2 lits – occupation par 2 personnes => 1’400,00 CHF
• Nous acceptons également une prise en charge de la garantie de loyer par SwissCaution, plus d’informations et inscription sur https://www.swisscaution.ch.
  Demandez à l’avance un certificat provisoire de garantie de loyer à SwissCaution, que vous devrez nous présenter avant que nous ne concluions un contrat de location.
  Nous vous fournirons un modèle de contrat de location à présenter à SwissCaution.
• Après le nettoyage final par Pension – Susanna, la caution sera remboursée par virement bancaire ou par enlèvement personnel, par exemple en demandant la libération à SwissCaution.
• Si la chambre n’est pas rendue dans le même état qu’à l’arrivée, les frais de remise en état seront facturés et déduits de la caution de location.
• En cas de perte ou d’endommagement de la clé, des frais de 150.00 CHF seront facturés pour la récupération et la programmation des serrures sur la nouvelle clé.

Durée de location

• La période de location est automatiquement prolongée d’un mois supplémentaire, sauf résiliation écrite.

Responsabilité du locataire à long terme

• Il est de la responsabilité du locataire à long terme de nettoyer sa chambre et de la garder propre, vous trouverez des chiffons de nettoyage dans la chambre.
  Vous trouverez d’autres ustensiles de nettoyage dans le placard du couloir – porte de droite.
• Le locataire à long terme est également responsable de la propreté des toilettes/douches du rez-de-chaussée – n’oubliez pas qu’il peut y avoir un autre locataire à long terme qui utilise cette zone et qui a le droit de la garder propre.
  Nous insistons particulièrement sur le fait que l’évier et le robinet doivent être nettoyés et essuyés après utilisation, et que les verres présents près de l’évier doivent être nettoyés régulièrement – du matériel de nettoyage est disponible.
• De même, les toilettes doivent être propres en permanence, le rebord et le couvercle des toilettes, le couvercle des toilettes doit être rabattu après utilisation.
• Ceci s’applique également à l’espace douche, y compris le mitigeur.
• D’éventuels ustensiles de nettoyage supplémentaires peuvent être fournis à tout moment sur demande.
• Un aspirateur est disponible à l’étage ainsi qu’un système de nettoyage à l’eau dans les toilettes des invités pour le nettoyage de la chambre et des toilettes / douche ( l’eau pour le nettoyage peut être prise dans la cuisine ).
• NE CONSERVEZ PAS d’aliments surgelés dans le réfrigérateur.
• Aérer la pièce tous les jours pendant au moins 15 minutes (pour éviter la formation de moisissures).
• Nettoyez régulièrement le réfrigérateur et le four à micro-ondes avec un chiffon humide.
• Les draps propres que nous fournissons pour recouvrir les lits sont faits par le locataire à long terme lui-même, ainsi que le retrait des draps utilisés pour le lavage.

Lavage du linge personnel et des vêtements de travail

• Le linge des locataires de longue durée est lavé par nos soins tous les 14 jours (à partir de la date d’arrivée à la pension – Susanna) – maximum 1 lavage, c’est-à-dire 1 machine.
• Il n’y a aucun droit à notre service de lavage.
  Le Wohnheim Sonnenburg – Amriswilerstrasse 32 à Weinfelden offre un service de lavage payant, le linge doit y être indiqué et récupéré quelques jours plus tard
  Prix par petite machine à laver ( 7 Kg ) = 10.00 CHF.
  Prix par grande machine à laver ( 10 Kg ) = 13.00 CHF
  Tumbling ( séchage ) du linge par ½ heure = 5.00 CHF
  A Constance, il y a plusieurs laveries automatiques.
• Sur demande, il est possible d’effectuer un lavage intermédiaire des effets personnels, par exemple des vêtements de travail. Ce lavage est alors facturé 15.00 CHF / machine à laver, y compris les séchoirs (séchage) et est payable immédiatement.
• Veuillez vérifier au préalable que le linge personnel et les vêtements de travail ne contiennent pas d’éventuels objets dans les poches et les retirer.
• Les vêtements doivent être retournés, les fermetures éclair doivent être fermées et les chaussettes doivent être placées séparément dans le seau à linge.
• Le seau avec le linge doit être déposé en bas de l’escalier à partir du vendredi soir, au plus tard le samedi matin avant 10h00.

Gestion des déchets

• Pour l’élimination des déchets, veuillez utiliser exclusivement les sacs à ordures payants ( 2.00 CHF par sac de 35 litres – disponible chez nous ou acheter directement un rouleau complet de 10 pièces chez Volg / Migros ).
• Les sacs pleins peuvent être déposés dans les poubelles marquées à l’entrée du garage.
• Vous pouvez vous débarrasser des bouteilles en PET, des canettes et du verre dans la plupart des magasins d’alimentation tels que Migros, Coop, Aldi, Lidl et Volg.

Heure d’arrivée

• Le check-in se fait de 17h00 à 20h00, pour d’autres horaires, veuillez nous contacter.

Non présentation

• Si le client ne se présente pas jusqu’à deux heures après l’heure convenue sans signaler une heure d’arrivée tardive, le client perd le droit de passer la nuit.
• En cas de non-présentation, le client doit payer une somme forfaitaire de 100.00 CHF pour les désagréments occasionnés (blocage de la chambre à l’avance pendant au moins 30 jours, perte éventuelle de revenus locatifs pendant cette période, frais administratifs).

Règles générales de la maison

• Cuisine, salon, salle de bain au 1er étage, etc. ne sont pas à la disposition des hôtes.
• La vaisselle de la chambre peut être lavée dans la cuisine ( jusqu’à 19h30 ) – veuillez garder le coin lavabo propre.
• Cuisiner avec des appareils que vous avez apportés (plaque de cuisson, réchaud à gaz, réchaud de camping, AirFryer, friteuse à air chaud, etc. ) n’est pas autorisé dans les chambres – un four à micro-ondes à chaleur tournante et grill est à disposition – toute infraction à cette règle entraîne automatiquement la résiliation immédiate du contrat de location sans remboursement des frais de location.
• Pendant la période de repos nocturne, de 22 heures à 7 heures, le bruit doit être réduit au minimum.
• Il est interdit de fumer dans l’ensemble de l’établissement (y compris toutes les formes de tabagisme – chauffe-tabac, cigarettes électroniques, etc. ), de même qu’il est interdit de fumer dans les chambres avec les fenêtres ouvertes – une infraction à l’interdiction de fumer entraîne automatiquement une résiliation sans préavis de la réservation sans remboursement des frais de location.
• Il est possible de fumer devant l’entrée de l’immeuble de 7h30 à 22h00, un cendrier est mis à la disposition de chaque locataire.
  Le siège doit être maintenu propre par les fumeurs.
• Lorsque vous quittez la maison, la porte d’entrée doit être fermée à double tour avec le patch de clé.
• De même, lorsque vous entrez dans la maison, verrouillez la porte d’entrée à double tour en tournant le bouton de la clé.
• Veillez à tirer la porte d’entrée le plus silencieusement possible dans la serrure afin de ne pas déranger les autres invités. Il en va de même pour la porte de la chambre.
• Veuillez déposer au maximum 2 paires de chaussures dans l’étagère à chaussures du couloir, les autres chaussures peuvent être rangées dans la chambre.
• Les animaux domestiques de toutes sortes ne sont pas autorisés.

Inventaire des chambres

• La vaisselle et les couverts sont disponibles dans la chambre, ils doivent être nettoyés après utilisation, car la vaisselle peut être faite dans la cuisine.
• Après avoir fait la vaisselle dans la cuisine, veuillez laisser l’évier et la tablette propres.
• Les appareils électriques et les blocs multiprises que vous apportez peuvent nécessiter un adaptateur de prise – vous pouvez en acheter un à la Migros, nous vous en prêtons un pour faire la transition.

Départ en week-end ou en vacances en dehors de la Suisse

• Veuillez nous indiquer quand vous partez en week-end ou en vacances et nous communiquer votre date de retour.
• Veuillez remettre le jeu de clés avant votre départ, nous le placerons dans la boîte à clés à la date de votre retour et vous communiquerons le code d’ouverture.

Départ

• Le jour du départ, la chambre doit être libérée entre 07h00 et 10h00 au plus tard (d’autres horaires peuvent être convenus à l’avance).
• Si les clients restent dans la chambre au-delà de 12h00 le jour de leur départ, le prix de la chambre par personne est dû.
• Remise des clés de la maison en quittant la chambre le jour du départ.
• La chambre doit être rendue dans l’état où elle se trouvait à l’arrivée, avec de la vaisselle propre, un réfrigérateur et un four à micro-ondes propres.
• Il est possible de laisser ses bagages jusqu’au soir du départ.

Annulation

• Les réservations définitivement réservées seront facturées si elles n’ont pas été annulées 72 heures à l’avance.
• En cas de non-présentation, le premier mois de loyer sera facturé – payable immédiatement après réception de la facture.

Services de Pension – Susanna

• Nous fournissons des draps et des serviettes propres à intervalles réguliers.
• A ce moment-là, veuillez également préparer le set de serviettes pour le lavage.
• Sur demande, nous fournissons du matériel de nettoyage pour la chambre ainsi que des toilettes / douches.
• Tout le mobilier et l’équipement de la chambre.
• Wifi / WIFI gratuit.
• TV avec programme Swisscom.
• Micro-ondes avec fonction gril.
• Réfrigérateur silencieux de 45 litres.
• Vaisselle.

Défauts, responsabilité, dommages, visiteurs

• Les réclamations doivent être signalées immédiatement à Pension Susanna.
• La Pension Susanna n’est pas responsable de la perte d’objets de valeur.
• Les dommages causés doivent nous être signalés immédiatement et payés directement à nous.
• Les visiteurs ne peuvent être reçus qu’avec l’accord de Pension – Susanna.

Avis de sécurité

• Dans les parties communes de la maison, il y a un système de surveillance par caméra qui sert à la sécurité de la maison et des invités :
  – zone salon & hall d’entrée & escalier 1er étage

Assurance responsabilité civile obligatoire

• En tant que locataire à long terme, vous avez besoin d’une assurance responsabilité civile qui est également valable en Suisse, s’il vous plaît présenter une copie de votre assurance responsabilité civile lors de l’emménagement qui est également valable en Suisse.
• Si votre assurance responsabilité civile n’est pas valable en Suisse, nous concluons une assurance responsabilité civile obligatoire dont la durée minimale est de 4 mois ( dispositions de l’assurance de la Mobilière ).
• Cette assurance coûte actuellement 15.00 CHF par mois avec une franchise de 300.00 CHF qui couvre les frais de sinistre en cas de dommages causés par le locataire pendant la période de location.
• Cette assurance peut être résiliée à la fin de la location ou maintenue si vous le souhaitez.
• La durée minimale de l’assurance responsabilité civile de 4 mois, d’un montant de 60.00 CHF, est facturée avec le premier mois de location.
• A partir du 5ème mois, les frais mensuels de 15.00 CHF sont facturés en plus du loyer.

Inscription auprès de la commune de Weinfelden

• L’inscription au registre de la population nécessite notre accord.

• Veuillez vous inscrire immédiatement auprès de la commune de Weinfelden :

  Administration communale de Weinfelden
  Frauenfelderstrasse 8/10
  CH-8570 Weinfelden

  Horaires d’ouverture : Du lundi au vendredi => 09:30-11:30 et 13:30-17:00

• Si une inscription à l’office de la population a été effectuée et que le locataire résilie le bail, le locataire doit nous présenter l’avis de radiation de l’office de la population.

Droit applicable et juridiction compétente

Le droit suisse est applicable. Le lieu de juridiction est Weinfelden.

Pension – Susanna

Lieu et date : CH-8570 Weinfelden, …………………………

Signature pour lire : ……………………………………………………………………………………………

Pension Susanna

Susanna Brauchli & Gustaaf Barbez
Gontershofenstrasse 11

CH-8570 Weinfelden

Mobile : +41 (0)76 – 541 43 04
Email : kontakt@pension-susann.ch
Page d’accueil : www.pension-susanna.ch

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